
▲从用户思维,做产品品牌营销
小罐茶的闯入,我们要看到两点——
第一点在整个茶行业里面,我们高端的都是一些原料属性的产品存在,但是真正商品品牌的产品还没有存在在高端奢侈品这一块,第二个很重要的,其实任何的一个商品出来,最后是需求驱动的。
我观察任何品牌,会集中在三个维度:品牌我知不知道;看看产品有没有铺向市场;我有没有跟产品进行消费互动。
小罐茶的步奏,先解决第一个维度,应该说是成功了,但是后面,能不能到手边,能不能喝得到,可能是要它要真正去突破的。
标准化诉说,让消费者不想“逃跑”
中国茶的营销模型里面有一个现象,特别奇怪。我们说到互联网时代,有了一些新的营销方式,为了获客去做免费相关的投入,但是茶叶行业里面,免费喝茶倒变成自然现象了。
我特别不主张大家去蹭茶。这逐渐让整个产品形态表现出什么?举个例子来说,天福的茶食发展得那么好,茶叶却开始逐步脱离了,就是因为这个问题。
当你进入一家茶叶店,坐下喝了茶,总会不好意思,脸上挂不住了要买一些东西。这样的情境下,消费者有没有一个“逃跑通道”?
所以天福设计了一个20元钱的茶食,让你购买了之后,感觉“我也对得起你了”,茶食好判断,而且就20块钱,但是你买茶叶动辄就要200块。
一些茶叶店,对于消费者来说,想“逃跑”的成本会非常高。
小罐茶是一个标准化的产品,第一产品是稳定的,第二营销话术是确定的,你进去之后我不用当面再跟你讲他有多么好,广告画面全部都是在标准化诉说了。
综合说来,小罐茶有两个很重要的点:
第一,它是中国茶彻底的一个从用户思维来建设商业品牌的示范;第二我们在整个高端茶里面是缺乏突出性品牌的。如果中国高端茶品牌发育不好,我们讲的第三象限的传统泡饮茶的价值模型维护是有危机的。
以往我们用成熟技术做第一象限工业饮料茶,后来发现受阻,现在拼命发展调饮茶的第二象限,而这其中存在着调饮之后价值模型的重构。第 1 2 3 4 页 |