小罐茶的创始人杜国楹说：“小罐茶不仅仅是茶，而是我们基于对茶叶的消费场景的洞察，锁定了一个人群，给出了茶的解决方案。”他认为，只有揭开中国茶文化的枷锁，让它融入到今天主流人群的生活场景当中去，才能机会重新走出国门。

杜国楹表示，小罐茶目前有40人的设计团队，有三家国际设计机构，我们有自己的平面，空间，产品陈列，有专业团队在从事这些事情。小罐茶有一个复杂的守恒定律，产品背后的复杂等于用户的简单。要想让用户的消费体验好起来、简单起来，一定是企业的复杂和产品的复杂，背后是我们工程师和设计师设身处地的为用户着想：在什么样的场景中会有什么样的困惑，我们如何去解决这个需求。过去，茶行业对用户是没有理解的，他们只是站在茶的视角，专家的视角来做茶，没有去考虑用户在哪里，在选择时会有什么样的困惑。企业本身应该以专业能力替用户做思考，做选择。小罐茶希望建立一个更年轻的品牌。

“我们要做现代的茶，科学的茶，健康的茶，这是世界的中国茶”，基于对茶的认知和中国茶行业的现状，小罐茶要如何去做呢?

小罐茶不玩传统的茶文化，而是与现代生活方式充分融合，突出茶的现代感，时尚感，使茶文化跟音乐，跟餐饮，跟旅行，跟艺术，跟设计有不断的跨界合作。杜国楹说，我们就是要揭开中国茶文化的枷锁，让它融入到今天主流人群的生活场景当中去，才能机会重新走出国门。

小罐茶做了八大名茶，中国有上千种茶，南方几乎每个县都有一些品种以及各自的叫法。但中国主流上只有八大名茶。我们把核心产区按品类做细分的时候，把整体份额比较高的品种做了选择，并且每一罐茶都来自原产地，小罐茶的每一罐茶都来自原产地，出自每一个品类当中最顶级的制茶大师。这个制茶大师不是小罐茶封的，而是农业部、文化部或当地的农业主管部门(授予的)。有的是非遗传承人、有的是制茶大师。总之，他们在当地这个品类当中都是首屈一指的人。

把茶叶做到极致，把服务做到极致，在那一个个小小的铝制茶叶罐子里，每一罐都充氮保鲜，而且，一罐一泡，解决了过去用手抓不卫生的弊端，让过去年轻人看起来认为老土的茶叶，充满了现代和时尚感，充满了高大上。让茶叶容易保存，喝起来也更加方便，更有颜值，体验感就更好，所有这些，都是小罐茶成功的秘笈。